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酒店无人值守系统 · 桌面 / 移动客户端

产品更新 使用说明 返回登录
多融合 — 经典版 v2.4.34 更新 — 后端 http://220.168.69.211:8060
⚠️ 如果安装时被 360 / 火绒 / Defender 拦截:这是误报(我们没有买代码签名证书,且安装器会结束旧进程、写注册表,容易被启发式误判)。 从 1.1.86 起已补齐公司名/产品名/版本号/图标并禁用压缩壳,误报会明显减少。 最快的办法是弹窗里选「信任」,或在杀软里把安装目录加入白名单 —— 点这里看各杀软的图文步骤 + 误报申诉。

🖥 不知道该下哪个版本?下这一个就行

智能安装包(约 6 MB):双击后自己识别 Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 和 32 / 64 位, 显示检测结果、自动下载对应完整安装包、校验后安装,全程只点一次【开始安装】。 装的时候能连服务器即可;同目录若放了完整安装包(U 盘 / 离线部署),不联网也能装。 界面上还可点【改用其它版本】人工改选。

⬇ 下载智能安装包(推荐)

★按网络环境选一个有网下在线包,没网 / U 盘下离线整包

在线包 · 约 6 MB · 联网装 v1.1.87

多融合客户端 · 在线安装包

只下一个 6 MB 的小程序,装的时候能连服务器就行。双击后自动识别 Windows 版本和 32 / 64 位, 下载对应完整安装包、校验无误后安装。与上面的智能安装包是同一个程序,只是名字更直白,方便按「在线 / 离线」挑。

v1.1.87 · 2026-11-07 · 约 6 MB
⬇ 下载在线安装包
离线整包 · 断网可装 · 约 1.2 GB v1.1.87

多融合客户端 · 离线整包(U 盘部署)

包里带齐三套完整安装包,安装过程一次网络都不用。解压后双击 INSTALL.bat(或里面的 PMS-Smart-Setup.exe), 一样自动识别系统装对应版本。适合无外网门店、内网部署、U 盘批量装机;包内有 README.txt 说明。

v1.1.87 · 2026-11-14 · 约 1191 MB
⬇ 下载离线整包

✚小更新 / 补丁包只换变化的文件,不用重下 400 MB 整包

小更新 · 约 6.5 MB · 覆盖即生效 v2.4.34

卡务客户端 · 单文件覆盖包

只想换掉制卡那一个文件?下这个。解压后把 HotelPMS-Client.exe 覆盖到安装目录下 resources / app.asar.unpacked / hardware 文件夹里,重启客户端即可,不用重装整包。 包内附有「覆盖说明.txt」;经典版与三套多融合客户端里是同一份 32 位卡务程序,Win7 / Win10、32 / 64 位通用。

v2.4.34 · 2026-11-13 · 约 6.5 MB
⬇ 下载覆盖包
技术员 · 单文件 · 约 6.6 MB v2.4.34

卡务客户端 · 单文件 exe

就是上面覆盖包里那一个 exe,不压缩、不附说明,给已经会手工覆盖的技术员直接取用。覆盖路径同上;一般门店请用带说明的覆盖包。

v2.4.34 · 2026-11-13 · 约 6.6 MB
⬇ 下载单文件
自动更新 · 门店无需手动下载 20261113-01

当前补丁清单 · 技术核对

新客户端已支持「只更新变化文件」:开机自动静默检查,逐个核对 MD5 与大小, 全部通过才替换,中途失败整批回滚;替换前后自动停 / 起制卡与回读服务。 这里列出服务端当前补丁供技术员核对,门店不用点、也不用下载。

20261113-01 · 2026-11-13 · 约 1 KB
⬇ 查看补丁清单
ℹ️ 三个通道已分别核对,不会串包:Win7 / Win8(Electron 22 兼容内核 · 64 位)、Win10 / 11(Electron 44 新内核 · 64 位)、 32 位老机器,各自只收自己通道适用的补丁。老版本客户端读不懂新字段,仍按原来的整包方式更新,使用不受影响; 想用上补丁能力,重装一次上面的新整包即可。

1推荐安装前台 / 店长电脑只装一个

智能安装包 · 自动识别 · 推荐 v1.1.87

多融合客户端 · 智能安装包

自动识别系统,装对应版本。只有约 6 MB:双击 → 显示「检测到什么系统、要装哪个版本」→ 点【开始安装】,自动下载完整包、校验 MD5 后安装。同目录有完整包则直接离线装。

v1.1.87 · 2026-11-07 · 约 6 MB
⬇ 下载智能安装包
安装包 · 推荐 · Win7–11 通用 v1.1.87

多融合客户端 · 安装包

双击 → 点【开始安装】就行,不用再解压。安装前会自动结束正在运行的客户端/制卡/回读/上报进程,装完自动建桌面快捷方式并打开;控制面板里可卸载。可自选安装目录(默认 D 盘,没有 D 就给 E、F…)。

v1.1.87 · 2026-11-13 · 约 377 MB
⬇ 下载安装包(推荐)
安装包 · 64位 · Win10/11 v1.1.87

多融合客户端 · 安装包(64 位新内核)

同上,内核为 Electron 44,只支持 Win10 / 11;Win7 / 8 机器请用上面那个「Win7–11 通用」。

v1.1.87 · 2026-11-13 · 约 436 MB
⬇ 下载安装包(64 位)
安装包 · 32位 · 老机器 v1.1.87

多融合客户端 · 安装包(32 位)

给 32 位系统 / 老机器;功能同上。

v1.1.87 · 2026-11-13 · 约 372 MB
⬇ 下载安装包(32 位)
多融合 · 64位 · 免安装包 v1.1.87

多融合客户端(64 位 · 压缩包)

免安装(解压即用)版:适合技术员批量部署或 U 盘拷贝。一般门店请用上面的安装包。

v1.1.87 · 2026-11-13 · 约 469 MB
⬇ 下载压缩包(64 位)
多融合 · 32位 · 免安装包 v1.1.87

多融合客户端(32 位 · 压缩包)

给 32 位系统 / 老机器;免安装版。

v1.1.87 · 2026-11-13 · 约 396 MB
⬇ 下载压缩包(32 位)
经典版 · 32位 · Win7–11 v2.4.34

门店一体化客户端(经典版)

制卡 + 旅馆业回读 + 上报,回读/上报随包自带、自动拉起,不用另装;配置页与前台共用同一份登录态,不用两边各登一次。

v2.4.34 · 2026-11-13 · 约 278 MB
⬇ 下载经典版

2Windows 7 / 8 老系统装错版本必报错,先看这里

多融合 · 64位 · Win7 v1.1.87

多融合客户端(Win7版 · 64 位)

专为 Win7 / 8 / 8.1 打包(内核 22.3.27);已固化 Win7 兼容模式:关掉 GPU 硬件加速、改走软件渲染,治老 Intel/AMD 集显的黑屏花屏;功能与推荐版一致,同样随包自带浏览器与侧车。

v1.1.87 · 2026-11-13 · 约 404 MB
⬇ 下载 Win7 版
其它 Win7 旧版单端程序 (4 个 · 已被多融合取代,按需取用)
管理后台

酒店PMS-管理后台(Win7版)

同推荐版功能,适配老系统。

win64 · v1.0.0 · 约 151 MB
⬇ 下载
前台工作台

酒店PMS-前台工作台(Win7版)

前台接待全功能,适配老系统。

win64 · v1.0.0 · 约 151 MB
⬇ 下载
自助入住机

酒店PMS-自助入住机(Win7版)

自助终端全功能,适配老系统。

win64 · v1.0.0 · 约 151 MB
⬇ 下载
保洁工作台

酒店PMS-保洁工作台(Win7版)

保洁派单与扫码搞卫生,适配老系统。

win64 · v1.0.0 · 约 151 MB
⬇ 下载

3手机 / 平板一个 APK 按权限进对应界面

Android

HotelPMS 安卓通用版

管理 / 前台 / 保洁 / 大屏 / 自助机,登录后按权限进入。

APK · v1.0.0 · 约 0.3 MB
⬇ 下载 APK
其它 Windows 单端客户端 (3 个 · 已被多融合取代)
管理后台

酒店PMS-管理后台

集团/店长多角色管理:房态、订单、会员、权限、报表。

win64 · v1.0.0 · 约 235 MB
⬇ 下载
前台工作台

酒店PMS-前台工作台

前台接待:开房/退房/续住/换房/发卡制卡/旅馆业上报。

win64 · v1.0.0 · 约 235 MB
⬇ 下载
自助入住机

酒店PMS-自助入住机

大堂自助终端:刷证出卡、旅馆业同步、插卡换房制卡。

win64 · v1.0.0 · 约 235 MB
⬇ 下载
硬件与运维工具 (装维用 · 3 项)
硬件诊断

硬件识别客户端

采集设备指纹、一键测读卡器 / 制卡器 / 打印机。

win32 · v1.1.0 · 约 7 MB
⬇ 下载
制卡开门

门锁制卡服务

直连本机 proRFL.dll:写卡 / 读卡 / 收卡 / 自检,不经云端。

win32 · v1.1.0 · 约 4.6 MB(单文件)
⬇ 下载单文件 ⬇ 完整包(含安装脚本)
端口自检

本机端口冲突自检

扫描 99XX 段端口占用并给出让位建议。

python · 工具脚本 · 约 6 KB
⬇ 下载脚本
安装与排障说明 (选版本 / 首次配置 / 常见报错)

1. 选哪个版本?

  • Windows 10 / 11 → 下载「多融合客户端 · 安装包」(64 位系统选 64 位那个);32 位系统选 32 位。 双击就能装,不用解压。
  • Windows 7 / 8 / 8.1 → 必须用「安装包(Win7–11 通用)」或「经典版」。
  • 技术员要批量部署 / U 盘拷贝 → 用下面的「压缩包(免安装)」。普通门店不用下压缩包。
  • 两个版本可以装在同一台电脑,不会互相覆盖。
Win7 装了推荐版必报错:提示「丢失 ffmpeg.dll」「不是有效的 Win32 应用程序」 基本都是下错版本 —— 改下 Win7 版即可。

2. 首次启动

  • 弹出「服务器配置」→ 填后端地址 http://220.168.69.211:8060, 管理密码向服务商索取(不在此页公开)→ 保存 → 用员工账号登录。
  • 桌面客户端若需改服务器地址:启动后按 Ctrl + Shift + S(Mac ⌘ + ⇧ + S)。

3. 「多融合」是什么意思?

  • 前厅 8 个入口(智能前台 / 管理后台 / 房态墙 / 营收中心 / 门店端 / 保洁端 / 自助机 / 客人门户) 都在同一个客户端里,首次在本机登录时按岗位勾选,勾几个就在桌面生成几个快捷方式。
  • 一个入口一个窗口,不预加载一堆标签 —— 省内存、不拖慢电脑。
  • 旅馆业是程序里的一个标签(同一个窗口),登录一次后重启仍在线,回读服务直接读它。

4. Win7 版下载 / 运行自查(报「丢失 ffmpeg.dll」)

  • ① 确认版本:必须是 Win7 区下载的 exe;
  • ② 核对大小:右键属性应在 150–160 MB,明显偏小 = 下载未完成;
  • ③ 杀毒软件:360 / 电脑管家可能隔离了 ffmpeg.dll,把目录加白名单;
  • ④ 黑屏 / 一闪而退:更新显卡驱动,或加 --disable-gpu 启动。

5. 端口说明(已统一 99XX,避免抢端口)

端口用途
9901主端口(配置页 + 制卡/卡务);旧版 8765 向后兼容
9902–9906旅馆业回读中转,自动分配
9907自带浏览器调试(CDP)
9001已禁用(华视电子身份证阅读器常驻端口)

怀疑端口被占:在门店电脑上跑随包的 check_ports.py 一键排查(见「硬件与运维工具」)。

6. 制卡服务怎么用

  • 运行 exe → 浏览器打开 http://127.0.0.1:8765/ 测试页。
  • 写卡:感应区放空白卡 → 填房号 → 「写卡 + 回读校验」→ 拿卡刷房门即开。
  • 读身份证:选厂家型号(ICR-100M / ES-EID / MWIC-32 / 自定义)、填服务地址与端口(默认 9001)→ 保存 → 「读身份证」。地址留空则自动探测。

7. 每次下载都核对一下

卡片上的 版本 / 更新时间 / MD5 是从发布清单实时读的;如果显示的还是旧版本, 按 Ctrl + F5 强刷一次再看。

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